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Política de privacidad
Tratamos los datos facilitados al crear una cuenta profesional, enviar una solicitud de presupuesto, reventa o colaboración comercial o contactar con nosotros: identidad, contacto, empresa y comunicaciones relacionadas.
Finalidades
Los datos se utilizan para gestionar cuentas profesionales, responder consultas técnicas o comerciales, evaluar solicitudes de presupuesto, reventa y colaboración comercial y prestar asistencia.
Destinatarios
El acceso se limita a AREN SAS y a proveedores necesarios de alojamiento web y correo electrónico. No vendemos datos personales.
Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la relación profesional y posteriormente según las obligaciones legales aplicables.
Derechos
Puede ejercer sus derechos escribiendo a [email protected].
Cookies
La analítica no esencial solo se carga tras el consentimiento cuando está activada.
Bases jurídicas y campos obligatorios
Según el contexto, la gestión de consultas, cuentas profesionales e intercambios B2B se basa en medidas precontractuales solicitadas por la persona o en el interés legítimo de AREN SAS en gestionar sus relaciones profesionales y prestar asistencia. Los campos indicados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud correspondiente.
Conservación de datos de clientes potenciales
Los datos de clientes potenciales recogidos mediante formularios comerciales se conservan hasta tres años desde su recogida o desde el último contacto iniciado por la persona interesada, salvo obligación legal o necesidad justificada de una conservación más prolongada.
Proveedores y transferencias
Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para el alojamiento web, el correo electrónico y, cuando esté configurada y aceptada, la medición de audiencia. Si existe tratamiento fuera del EEE, deben aplicarse las garantías de transferencia correspondientes.
Medición y atribución de campañas
Con su consentimiento, los parámetros de campaña presentes en la dirección de la página (utm_source, utm_medium y utm_campaign) pueden conservarse durante la sesión del navegador para atribuir una solicitud de contacto o colaboración a su origen. Si se rechaza el consentimiento, no se conservan ni se envían con los formularios.
Reclamación
Después de contactarnos, puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) si considera que no se respetan sus derechos sobre datos personales.